01

至今，重庆公交事故，依旧牵动着人心。

这场事故造成了15个人死亡，15个家庭崩塌，以及几亿甚至十几亿人震惊的悲剧，究其原因，竟是因为一件小事：

某道路改建，司机提醒乘客在提前一站下车，女乘客刘某未能及时下车，直到过站后才突然提出要下车；

然而，因未到公交站台，司机不同意刘某的要求，刘某便与司机发生了争吵。

随着车辆的前行，冲突愈演愈烈，乘客刘某甚至多次拿着手机击打司机头部；此时，司机也从口头解释，上升到了行为的抵抗。

看完车内的黑夹子视频，我的心久久不能平静，15条鲜活的生命，居然是由两个不自我反省的人，直接引起的，倘若有一个人，能做到静思己过，那这起悲剧，或许就可以避免。

如果乘客刘某，在动手之前，对自己说司机都已经提醒我了，是我在玩手机，怎么能怪司机呢？

如果司机在正面回击刘某前，对自己说我在开车之时，与乘客发生争吵本来就不对，如今再动手，岂非大错特错？

如若这两位能用自我反思代替理所当然、用静思己过代替以牙还牙、用控制情绪代替满满戾气，那么，结局就能改写，社会也会更加和谐。

很喜欢一句话，静思己过，莫论人非，因为它告诉我，对待一件事情，要从别人的优点着眼，从自己的不足着手，遇事常反省自己，而非指责他人的不足。

愿你能拥有自我反省的品质，愿你时常为自己洗涤心灵，愿你的心中常存善解，将生气的位置让给感恩，将责怪的位置让给反思，让所有的不满，如冰川般融化。

静思己过，莫论人非，尊重他人，才是解决问题的王道。

02

在一次公司聚会上，琴依兴高采烈地接了一个电话，可挂电话后，她的双眼却已红肿。

团队老大见状，一边倒果汁，一边询问原因。

原来，这通电话是她男友，打过来的分手电话。

听到开头，我们便以为是一个负心汉的故事，于是，纷纷为琴依打抱不平。

当我以为，聚餐会在讨伐她男友的愤怒中度过时，哽咽的琴依却擦干眼泪，说出让我们深思的一段话：

相识之初，我和他相约一起奋斗，在接下的五年，他凭借自身的努力，螺旋式上升，并爬到了顶楼，而我，依旧在底层止步不前。坦白说，他这样做的确有些不妥，但我自身的确存在问题，所以我会化悲伤为动力，不断提升自己，而不是一昧地埋怨他。

一个巴掌拍不响，事实上，不少情侣在分手后，即使对方并无过错，却依旧用放大镜观察伴侣的缺点，将对方批评地体无完肤，从不客观分析原因，在自己身上找不足。

琴依在悲伤时依旧能客观分析事物，看到自己的不足，并努力加以改正的态度，使团队几十人对她刮目相看，刹那间，掌声响起。

常言道躬自厚而薄责于人，其实，真正的人生大智慧，是有一颗常自我反省的心。

因为，它能助你看清生命中失去的意义，让你知道，每一次错过，都是提升自己的机会，从而变为更好的人。

愿你能以坦然的心态面对得失，一颗清澈的慧眼，识别自身的缺点；愿你能做一位向下扎根，向上生长的可爱人儿。

静思已过，莫论人非，努力变优秀，才是人生开挂的智慧。

03

有一天，夏琳的主管请假，陪夏琳去见客户的职责，便落到了我头上。

在去见客户的路上，我对夏琳说：琳姐，您做销售的经验比我多，待会儿您直接跟客户沟通，不过您进公司的时间不长，如果有关于公司产品的问题，可以由我来回答。

到了客户公司，夏琳在最开始，的确表现出了一个资深销售所具有的老练和沉稳。

只是，在逼单阶段，客户指出，夏琳过于急于求成了，并没有站在他的角度思考公司到底需要什么，所以，让夏琳回去准备更详细的方案。

就公司的签单数据而言，谈成一个客户，跟客户的平均沟通次数，为三次，那些见一次就能签约的也有，但属于凤毛麟角。

所以，夏琳能在第一次见面，就做到逼近签单这一步，已经很棒了，接下来要做的是结合公司产品及客户公司的需求，出一份详细的方案。

当我正准备跟客户告辞，并约定下次见面时间时，夏琳突然有些情绪失控，一方面表示自己虽然是刚进公司，但为这次见面，做了充分的准备；

另一方面表示，客户没看到她背后的付出，所以才认为她目的性太强。

当夏琳以极度委屈的方式把这些话说完，客户的脸色逐渐由晴转阴，并变得沉默。

我见到苗头不对，便拉着夏琳的手，连忙对客户说：是我们前期的工作没有做好，我们这次回去就为您做一份详细的匹配方案。

可是，我话还未说完，夏琳便开始为自己辩解，她认为自己已经付出了太多时间跟精力，大有一副客户不签约打款，就不走的气势。

最终，本能顺利签约的一单业务，被夏琳一折腾，再无任何挽救的可能。

此外，在从客户处回公司的路上，夏琳似乎受到了巨大的伤害，一路不断吐槽客户，认为客户不近人情，刁钻无理，反而把自己美化成一个尽心尽力的完美销售人员。

那一刻，望着习惯放大自己的付出，并在客户身上挑刺的夏琳，我终于明白，为什么她做了五年的一线销售，如今依旧是最底层销售员的根本原因。

古人云吾日三省吾身，遇到不如意之事，我们虽然无法改变别人，但能通过自我反思的方式，改变自己的态度。

而我们只有在改变了自己的行为处事态度后，才有可能让事情朝着更加理想的方向发展。

愿你能做一个常自我反思的人，而非揪着他人的缺点不放；

愿你能控制情绪，心中常存尊重；

愿你能接受自己的不足，并加以改正，从而更好地抓住机会，实现人生的质变。

静思己过，莫论人非，逢山开路，遇水搭桥，才是合作共赢的精髓。

04

有个朋友问过我一个问题，什么时候你会觉得自己忽然长大了？

我的回答是：当我遇到不如意之事，开始从自己身上找问题之时。

是的，一个人真正的成熟，不是看年龄，也不是看财富，而是看这个人，有没有一颗自我反省的心。

一个人，唯有自我反省，才能认识到自己的不足，从而改变不足，变为更优秀的人；

一个人，唯有自我反省，才能识别和把握住机会，从而抓住机遇，向人生的更高处攀爬；

一个人，唯有自我反省，才能大事化小，小事化了，从而避开灾难，过上岁月静好的生活。

愿世间没有抱怨，愿生活充满感恩，愿每一个人，都能做到吾日三省吾身。

-END-

作者简介：胖小曾，95后女青年，大学时曾获得国家级以及省级征文大赛二等奖、三等奖；离开文字的生活平淡无奇，如今再次拿起笔，遇见自己，遇见灵魂。